Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgabebelehrung

Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Rücksendungen

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

maykilzeitoun@gmail.com

Rücksendeadresse:

Alpha Style, Max-Pechstein-Str. 15, 08056 Zwickau, Germany

Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

 Hygiene- und Pflegeprodukte (falls Siegel entfernt)

 Geschenkgutscheine

Umtausch

Der schnellste Weg, um zu garantieren, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzugeben. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

 E-Mail: maykilzeitoun@gmail.com

 Adresse: Alpha Style, Max-Pechstein-Str. 15, 08056 Zwickau, Germany